frontAvenue har medio januar udviklet en ny ordreoprettelsesportal til en stor dansk teleudbyder. Portalen bliver brugt internt af teleudbyderens call center til at modtage og administrere ordrer. Ordrerne ekspederes efterfølgende til samarbejdspartnere for endelig færdiggørelse.

Portalen giver på basis af rollestyring adgang til forskellige funktioner i systemet, således at f.eks. produktpriserne udelukkende vedligeholdes af de eksterne samarbejdspartnere. Når en ordre er oprettet og automatisk videresendt gennem et statusskifte, kan teleudbyderens samarbejdspartner logge på portalen og derefter færdigekspedere ordren.

Portalen er udviklet gennem anvendelse af frontAvenue’s offshore udviklingskontor i Bangalore, Indien. Dette har betydet en yderst konkurrencedygtig pris, hvor kundens kontakt udelukkende foregår til frontAvenues danske projektleder. Kombinationen af frontAvenues projektleder og offshore udviklere, betyder at det har været muligt at leveret et gennemarbejdet produkt på blot halvanden måned, samtidigt med at der ikke er gået på kompromis med hverken kvalitet eller funktionalitet.